Verzending & Retour

VERZENDING
Alle sieraden van Staplez Jewelry worden met de hand gemaakt. Na bestelling, proberen we jouw sieraden binnen 1-2 werkdagen te verzenden. Je ontvangt een bevestiging per e-mail met een track-and-trace code als jouw bestelling is verzonden. Daarmee kan je zelf de verwachte levering van je pakket volgen via de pakketbezorgdienst.

RETOUR
We doen er alles aan om unieke en kwalitatief hoogstaande sieraden te maken. Als ons product niet voldoet aan jouw wensen, aarzel dan niet en neem contact met ons op via info@staplezjewelry.nl.
Je hebt het recht om je de sieraden retour te sturen en het aankoopbedrag terug te ontvangen. Dit kan binnen 14 dagen na aflevering van je bestelling. Belangrijk is dat het product ongebruikt en ongewassen is. Stuur het sieraad bij voorkeur in de orginele verpakking terug. De kosten en verantwoordelijkheid van een retourzending zijn voor jou. Na ontvangst van de retourzending, vindt restitutie binnen 14 werkdagen plaatst.

Retour procedure
1.  Stuur een e-mail naar info@staplezjewelry.nl met je ordernummer.
2. Je ontvangt een retourformulier.
3. Vul het retourformulier in en voeg het bij je retourzending.
4. Je ontvangt je restitutie na ontvangst van je retourzending.